Дата вступления в силу: 19 мая 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Калиновским Эдуардом Витальевичем (ИНН 231219653303, ОГРНИП 325237500099504), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), принявшим условия настоящего Соглашения.
1.2. Исполнитель обязуется оказать услуги по доставке грузов (далее — «Услуги») в соответствии с параметрами, указанными Заказчиком при оформлении заказа на сайте airflow-log.ru, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
1.3. Услуга представляет собой предоставление транспортного средства (автомобиля) на адрес отправления для перевозки груза напрямую до адреса доставки. Погрузка груза в автомобиль и его выгрузка осуществляются силами и за счёт Заказчика (отправителя / получателя). Исполнитель не оказывает услуги грузчиков или курьерской переноски.
1.4. Оформление заказа на сайте является акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
2.1. Заказчик заполняет форму на сайте, указывая: имя отправителя, телефон отправителя, паспортные данные отправителя, адрес отправления, имя получателя, телефон получателя, адрес доставки, наименование и параметры груза.
2.2. После заполнения формы Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных и подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.
2.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически по формуле, опубликованной на сайте, и отображается до подтверждения заказа.
3.1. Приём груза у отправителя и вручение груза получателю осуществляются с использованием одноразового цифрового кода (SMS-кода), направляемого на номер телефона отправителя / получателя соответственно.
3.2. Факт сообщения отправителем SMS-кода водителю Исполнителя является надлежащим оформлением приёма-передачи груза и признаётся Сторонами полноценным электронным актом приёма-передачи, имеющим полную юридическую силу, равнозначным бумажному документу, подписанному собственноручно.
3.3. С момента передачи SMS-кода отправителем водителю груз считается принятым Исполнителем, и начинается ответственность Исполнителя за сохранность груза в соответствии с разделом 5 настоящего Соглашения.
3.4. Факт сообщения получателем SMS-кода водителю является надлежащим подтверждением вручения груза. С этого момента обязательства Исполнителя по доставке считаются выполненными в полном объёме, а груз — принятым получателем без претензий.
3.5. Стороны признают, что SMS-код является аналогом собственноручной подписи (АСП) в значении п. 2 ст. 160 ГК РФ и используется в качестве средства идентификации и подтверждения волеизъявления.
4.1. Исполнитель обязуется:
• Осуществить доставку груза от адреса отправления до адреса доставки в согласованные сроки;
• Обеспечить сохранность груза в процессе доставки;
• Предоставить Заказчику трек-код для отслеживания статуса заказа;
• Уведомлять Заказчика об изменении статуса заказа.
4.2. Заказчик обязуется:
• Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа;
• Обеспечить доступ к грузу по адресу отправления в согласованное время;
• Своевременно оплатить Услуги;
• Не отправлять предметы, запрещённые к перевозке законодательством РФ.
5.1. Оплата осуществляется через платёжный шлюз Т-Банка. Доступные способы: банковская карта, СБП, T-Pay.
5.2. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
6.1. Исполнитель несёт ответственность за сохранность груза с момента его получения от отправителя до момента вручения получателю.
6.2. В случае утраты или повреждения груза по вине Исполнителя, Исполнитель возмещает Заказчику стоимость груза в размере, подтверждённом документально, но не более объявленной стоимости.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
7.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
7.3. Контакты Исполнителя: email airflow@airflow-log.ru, телефон +7(993) 321-30-77, Telegram @airflow_log.
ИП Калиновский Э.В. | ИНН 231219653303 | ОГРНИП 325237500099504 | г. Краснодар, ул. Плиева, д. 20